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下单：默认地址、一键下单，提供加急、预约订单服务。

寄件：下单后填写寄件信息，减少填单时间浪费。

交付：支持寄付、到付、月结以及个人余额、微信、支付宝、银联、QQ钱包等多种在线支付工具。

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查询和跟踪：在线查询快递服务、时效和价格、收送范围、附加服务以及快件状态、路由和实时位置信息。

评价和投诉：对收派服务和递收服务进行评价或者投诉。

转寄和改派：提供在线转寄、改派服务。派送异常及时提醒，以便及时处理和准时送达。

索赔：对快件延误、损坏、丢失等进行在线索赔。

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