2016淘宝双11嘉年华发货、退款超时等时间说明

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一年一度的双十一活动即将开始，我们需要了解最新的双十一消费者交易规则，2016淘宝双11嘉年华发货、退款超时等时间说明在此名列，关于发货时间延长、未按约定时间发货投诉入口关闭、消费者填写退货运单号时间延长、0秒退款功能关闭以及未发货申请退款时间调整等问题都在这里得到解答！

2016淘宝双11嘉年华发货、退款超时等时间说明：

　　一、发货时间延长说明：

　　2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间付款成功的订单，确认收货时间如下：Ayv年中大促

　　(1)如果选择的物流方式为快递与货运，自“卖家已发货”状态起的15天后，系统会自动确认收货。Ayv年中大促

　　(2)如果选择物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。Ayv年中大促

　　二、未按约定时间发货投诉入口关闭：Ayv年中大促

　　2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间付款的淘宝订单，在2016年11月11日00:00:00-2016年11月25日23:59:59期间，消费者无法选择【未按约定时间发货】作为申请投诉的理由;2016年11月26日00:00:00后上述理由可以选择。

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