酷家乐常见问题大全

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酷家乐常见问题大全

怎么下载全景图？

进入我的设计页面，点击方案名称，进入方案详情页之后往下拉可以看到效果图。

鼠标移到全景图上右上角会出现一个下载按钮，点击下载即可。

下载之后全景图为JPG格式，需要使用全景播放器才能打开查看。

目前只支持下载单个房间的全景图，不支持下载全景漫游图。

为什么渲染失败？

重新渲染一次

换个浏览器渲染

检查下户型当中有没有重叠的墙体

检查一下酷币是否足够渲染所选择的分辨率

怎么装修单个房间？

在右上角选择房间区域即可

为什么房间无法生成3D效果

墙体没有完全闭合，装修界面右上角显示空白，建议在修改户型界面检查墙体闭合情况

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