最强蜗牛充值遇到的问题一览 最强蜗牛购买成功但没有获得购买物品怎么办
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点击下载最强蜗牛手游中很多小伙伴不知道无法唤出充值页面怎么办,也不清楚遇到充值的问题该怎么做,今天就带着大家了解一下最强蜗牛充值遇到的问题一览!
最强蜗牛充值遇到的问题一览
Q:不能充值/无法唤出支付界面,怎么办?
A:华为手机可以尝试:进入设置-安全与隐私-关闭支付保护中心;
其他设备/华为手机尝试无果:直接游戏内”设置-联系客服“反馈,我们需要收集提示截图、表现形式、手机机型等,我们将根据具体情况帮助您解决~
Q:提示购买成功但没有获得购买物品怎么办?
A:不排除网络等因素延迟到账,你可以先尝试重启游戏后检查邮件和背包是否已获得购买物品。如果你还未获得对应道具,你可以联系客服并提供购买订单号截图,我们会第一时间为您进行核实。
Q:游戏充值是否有折扣?是否可以代充?
A:只能通过游戏内充值,没有任何代充途径,我们不会授权给任何第三方做充值折扣。
为了自身帐号的利益,请各位蜗爷不要相信任何非游戏内充值渠道,以免掉入不法分子的圈套。一旦发现代充等违规行为,我们将对充值方及用户账号进行严肃处理。
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