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联通手机营业厅关怀版app是一款手机营业厅线上服务软件,它给大家的生活带来了很多的方便,支持语音操作,也能把文字改成大图标的模式,让大家能够有更好的体验。
这是一款专门为老年人量身定做的网上手机软件。专门为老年人设定了一些全新的内容,里面推出各种全新适老化功能,让广大老年人可以无障碍轻松使用,没有了在普通模式里的眼花缭乱的功能与广告,仅保留了用户最常用的功能,比如查看剩余话费、剩余流量、手机充值、常用功能等一系列选项,在这里,老年人再也不用慢慢的敲字啦,软件支持在线语音功能,能够让老年人可以快速的找到自己想要的功能。家里面有老年人的朋友可以把这款应用推荐给他们使用,让他们在查话费、交话费时更加的省心。需要就下载用用吧!
1、针对老年人
要推出更多具有大字体、大图标、高对比度字等功能特点的产品。
2、针对肢体障碍人士
引导网站和手机APP支持自定义手势,简化交互操作,推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。
3、针对听力障碍人士
鼓励互联网产品内容信息加配字幕,提高与助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。
4、针对视力障碍人士
推动网站和手机应用与读屏软件做好兼容,解决“验证码”操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。推动企业设计研发智能导盲技术和功能。
1、账单查询
选择“服务”-“查询”-“账单查询”-“历史账单”查看。
2、账户余额
选择“服务”-“查询”-“话费查询”-“账户余额”查看。
3、增强服务
在线客服,营业厅分布查询,垃圾短信举报,投诉建议等。
4、余量查询
登录后在手机营业厅“首页”-“余量查询”即可查询;也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“余量查询”查看。
5、上网流量
登陆后在手机营业厅“首页”-“上网流量”即可查询;也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“上网流量”查看。
6、特色业务
通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询,手机上网记录查询,国际业务办理,呼叫转移,停机保号,挂失解挂等。
7、详单查询
选择“服务”-“查询”-“详单查询”-“通话详单”、“短信和彩信详单”、“增值业务详单”、手机上网流量详单“等查看。
8、基本功能
话费查询,套餐余量查询,交费充值,资费查询,3G套餐变更,账户余额,历史账单,信用额度,积分查询兑换,流量包办理,服务密码修改等。
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