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郑好办app是一款本地政务服务软件,它给当地居民朋友的生活带来了很多方便,让大家足不出户就能办理好很多的事情,省心又便利,效率也会非常的高,还能了解到当地的各种新闻信息。
3月20日零时由郑州市大数据管理局牵头,联合郑州报业集团共同推出的一体化、全流程在线政务服务平台“郑好办”APP客户端正式上线。“郑好办”APP主要包含“一件事”专区、智慧城市、电子证照、热门办事、大家都在办等重点板块,为市民提供多达149项政务服务并分批逐步迭代上线。
郑好办APP是由郑州市大数据管理局发布的城市大脑APP,通过利用大数据、云计算、人工智能等前沿技术,为郑州市民提供在线政务服务、生活服务、头条资讯、城市服务等一体化、个性化、精准化的“掌上办”综合移动应用。
1、郑好办APP支持政务服务的查询、咨询、办事和反馈,目前,已完成公安、司法、交通、教育等多部门的业务接入;
2、实现77个查询、支付、预约等事项和26个在线办理事项上线发布工作,其余23个办理类事项逐步上线。
3、依托人工智能,事项查询将更快捷,通过智能搜索,让用户查找服务、事项、政策资讯更便捷,入口更简单;
4、通过机器自动学习算法不断优化,智能助理让咨询服务更精确,使政府服务24小时不打烊。
郑好办融合了社保、公积金、教育、医疗、税务、公安、民政、房管、不动产等部门,为市民提供一站式综合政务服务。以公积金提取为例,下载APP的市民只需要通过扫脸认证就可进入“一件事”专区,点击对应的事项,不需要提交任何材料,短短几秒钟,需要提取的公积金就能够到账。
因为相关各部门之间彻底打通,所需的一系列材料在后台自行流转完成核验,市民只需进行身份验证,系统即可自动识别出是否符合提取条件,做到了“零材料”“掌上办”“刷脸秒办”。 除了公积金以外,“一件事”专区板块也将在月底上线。“我们正在联合各部门,对与市民生活紧密相关的政务服务事项进行业务梳理、流程再造、系统打通、数据共享。”郑州市大数据管理局应用推进处处长孟旭表示,今后将会有更多事项在“一件事”板块上线,实现“掌上办”“刷脸秒办”。
同时,为及时发布权威信息,积极回应社会关切,“郑好办”将联合郑州日报、郑州晚报、郑州发布、心通桥等权威媒体和网络问政专栏,为市民提供一揽子权威媒体资讯和在线网络问政服务。
1、公积金,社保查询,使用情况,以及余额,在线缴费等等均可办理,效率高。
2、在办理政务的时候,难免会遇到难题,没关系,可以在线进行咨询客服,实时解答;
3、每一项事务都会有详细的流程介绍,再也不需要来回周折进行办理,手机线上即可。
4、可以在线进行网络问政,回复极速,轻松就可为您解决各项政务;
5、足不出户就可实时了解本地的新闻资讯,以及社会的新动态,更新及时。
6、可以进行实名认证,视频认证,注册,登记,以及其他的服务,非常的方便;
7、为广大的市民朋友们提供便捷的生活服务,汇集多种服务功能,根据你的需求,自由选择,轻松即可办理!
1、下载安装之后,注册账号,然后扫脸认证;
2、认证通过之后,即可进入“一件事”专区;
3、点击公积金提取,上传相关资料,点击提交。
4、完成资料审核,即可提取公积金!
v5.0.2版本
优化若干细节,提升用户体验
v3.4.2版本
1、新增指纹登录功能
2、重构搜索模块,提升搜索效率
v3.3.2更新
1、新增省政务服务网账号登录
2、账户注销增加短信验证码校验
v3.2.0版本
1、首页新增区县分厅入口
2、实人认证流程优化
v3.1.1更新
1、优化若干细节,提升用户体验;
2、优化鸿蒙系统兼容性;
3、更新人脸识别验证,提升系统安全性;
4、新增「找服务」业务模块,上新服务、主题服务、部门服务、区县分厅,分类更清新、服务更好找;
v3.0.0版本
1、智能推荐、服务找人;
2、政务服务地图,办事更方便;
3、场景化分类、服务更好找;
4、区县分厅,个性化特色服务;
5、政策专题,惠企利民政策一站触达;
6、适老服务,亲情版聚焦服务关爱升级;
7、我要吐糟,贴心互动、只为更好服务;
8、猜你要办,更懂你、精准推荐;
9、智能客服,更贴心、更懂你;
10、更新人脸认证SDK和优化若干细节
v2.3.0版本
1.一件事专区优化
2.新增客户端支付能力
3.优化若干细节
4.提升用户体验
5.新增部门分厅服务
6.优化动态消息功能
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