智齿客服app

智齿客服app是一款智能客服办公软件，这款软件所提供的办公服务功能非常的强大，随时连接成功以后，就可以回答用户们的所有疑问，还无限度的提高用户们的工作效率。

应用功能

　　1、在线沟通

　　可以支持与不同渠道的用户进行在线实时沟通

　　2、用户管理

　　对用户的资料进行完善，标星用户，拉黑用户等操作

　　3、邀请用户

　　软件同时支持老用户邀请新用户来下载体验这款软件

　　4、实时监测

　　可以获取用户的浏览轨迹，对用户的轨迹进行实时监测、

　　5、会话服务总结

　　对于客服服务，有专门的会话服务总结，提高工作效率

　　6、工单列表

　　可以支持对工单列表进行查看，筛选，以及回复等操作

应用特色

　　1、离线消息

　　就算离线了也可以发送离线消息，随时随地回复

　　2、智能回复

　　软件融合了机器人客服可以帮助企业进行智能回复

　　3、快捷回复

　　有众多话术实时在线，一键即可进行快捷回复用户

　　4、多渠道沟通

　　支持桌面网站，手机网站，移动app以及微信等渠道

　　5、高效工作

　　多项会话服务，人工与机器相结合做到高效率处理工作

使用介绍

　　1、通过本页面找到下载地址进行下载安装到手机上

　　2、完成个人账号的注册以及相关信息填写，完成企业认证

　　3、点击对话，与在线的用户进行实时沟通，解答用户的问题

　　4、点击用户信息资料，对其进行资料的完善以及标星等操作

包名：com.sobot.custom

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