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生活中我们难免遇到黑心商家这时候就需要用到消费投诉通app来维护自己的合法权益了,消费投诉通app可以帮助你进行商家信誉记录查询、同时还能帮你进行投诉,帮助你更好的选择优秀的商家进行消费。
寻找商家
"消费投诉通"将通过地图查找、区域查找、行业查找和商圈查找等四种方式,让消费者通过手机方便查找身边的纳入"消费投诉通"的商家。
我要投诉
消费者通过手机现场拍照,手机填报投诉事项的方式进行投诉;
投诉信息同步在三个环节展现:市消委会、商场和店铺;商场和店铺通过手机对消费者投诉提出处理意见,消费者及时通过手机获取信息;消费者通过手机反馈意见:满意或不满意;
对于无法调解的,通过消费仲裁解决;
"消费投诉通"只受理与消委会签定了承诺书的企业的投诉。
资费说明:"消费投诉通"客户端的下载和使用完全免费。客户端浏览产生的手机流量费由运营商按其资费标准收取。
315消费通客户端V2.0系统全新升级
315消费通系统优化投诉流程,提升处理效率
APP客户端界面大改版提升APP用户交互体验,
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