2018京东入驻考试题目答案完整版

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2018京东入驻考试题目答案完整版介绍

01国家鼓励企业在不违反相应的强制性标准的前提下，可以根据市场和顾客的要求制定企业标准，但该企业标准应满足以下哪种要求? ×

A 该企业标准严于国家和行业标准

B 该企业标准对产品的要求与上级标准一致

C 该企业标准低于国家和行业标准

D 国家没有明确规定

正确答案：A

02买家提出退货并在系统中上传快递单号后，多少天内如商家未回馈处理意见，京东视商家同意京东先行退款给买家? √

A 10天

B 15天

正确答案：B

03咚咚在线服务时长里手机登录的时间是否算在总服务时长内? √

A 算

B 不算

正确答案：A

04若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予()处理? √

A 一般违规，每次扣25分

B 严重违规，扣100分，清退

正确答案：B

05如商家通过文字或图片等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息，使买家对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的行为。首次虚假宣传扣多少分? ×

A 严重违规，扣25分

B 严重违规，扣50分

正确答案：A

06商品发布要素包括? √

A 商品标题、商品描述

B 商品价格、商品数量

C 商品类目、商品图片

D 以上都包括

正确答案：D

07一般违规扣至25分节点时，需支付多少违约金? √

A 1万元

B 6千元

正确答案：B

08店铺咚咚服务“月平均响应时长”指标应保持在多长时间内? ×

A 45秒内

B 3分钟

正确答案：A

09商品上架且有足够库存，若商家以欺骗方式取消订单，属一般违规，每次扣()分,该现象属于哪种违规情形()? √

A 12分，属于违背承诺

B 25分，属于虚假宣传

正确答案：A

10如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确? √

A 是

B 否

正确答案：A

11严重破坏京东网站经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为称为? √

A 一般违规行为

B 严重违规行为

正确答案：B

12如商家盗用他人京东账户，涉嫌侵犯他人相关信息、财产权的行为，京东商城对该行为的处理方式为? √

A 严重违规，每次扣25分

B 严重违规，每次扣50分

C 严重违规，每次扣100分

正确答案：C

13如在考核年度内，若商家出现严重违规累计扣分达多少分，京东商城有权清退该商家并关店? √

A 扣分达25分

B 扣分达50分

C 扣分达100分

正确答案：C

14下列哪项活动不属于价格欺诈 ×

A 某商品声称是全网最低价

B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明

C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很好，4号延期活动一天，未提价

正确答案：B

15同一商家的同一商品或服务，重复出现两个不同标价的SKU，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。是否属于价格违法行为 √

A 是

B 否

正确答案：A