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每一个现代企业都已经意识到了客户的重要性,与客户建立友好的关系可以说关系到企业的生存成败,兴华客户管理软件是企业处理客户关系的重要桥梁,拥有客户关系管理系统,成功就属于您!兴华客户管理软件以客户为中心、以商机为基本,让您掌握客户、把握商机,商场任您驰骋。客户关系管理系统也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持。
1、基本信息:公司信息设置、职务信息、部门信息、员工档案、客户类型设置、客户阶段设置、客户级别设置。
2、客户管理:客户资料、业务员业务交接、客户往来、客户事件提醒、客户回款、合同文档、客户维护费用。
2.1 客户资料:提供了增、删、改、查客户资料,并且可以打印清单和导出Excel表格。
2.2 业务员业务交接:分为主从两个表格。主表显示交接人员的详细记录;从表显示交接的历史记录
2.3 客户往来:记录了客户之间的往来信息。
3、商业管理:商品信息、商品采购、商品库存、商品销售。
3.1 商品采购:通过增、删、改、查等功能记录了采购的商品的入库信息。
3.2 商品库存:记录了商品的库存信息,无论是商品的入库和出库,商品库存的信息都随之更改。
4、查询统计:按月份统计销售、新增客户数统计、产品销售查询。
使用兴华客户管理软件您可以做到:
1、促进营销,提升老客户价值,争取更多的新客户。
2、对客户信息进行有效的管理,构建和维护"有价值"的客户关系,提高企业运作效率。
3、通过不断的分析和统计,提高企业核心竞争力。
4、通过使用分析和统计报表,更加方便的为决策提供准确的依据。
5、帮助工作人员提高工作效率。
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