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网店客服值班可是非常辛苦的,晚上的时候在线的话会很困休息不好不在线又怕客户流逝。智能QQ网店机器人电脑版可以解决你所有的问题,智能QQ网店机器人电脑版是一款网店值班软件,它可以代替你给网上找客服问问题的人解答问题,网店机器人可以同时和多人进行沟通。只要把你的产品数据提前设置好他就能很好的替你工作。
在线好友管理:可以浏览和查询好友,并可以直接与在线好友或客户进行沟通!
小型OA和应用:系统嵌入有小型OA系统,可以对供应商,客户以及财务进行管理,另外有一些其它应该系统,可以说的上,安装一款软件,应该多款系统!
产品特色说明:可以把对方发来的话直接读出来,不同在电脑旁也可以知道对方发来的信息;系统还有些好玩的游戏,可以根据需要推荐商品给客户(买家),可以进行防骚扰和防重复,避免无谓的聊天,分客户,分话题,具有一定的记忆识别功能!
机器人自动回复:登录客户端后,可以选择人工值班和机器人值班,若选择机器人值班,机器人可以代替您向客户解答问题,同时可以与多名客户进行沟通!并保留聊天记录,在您有空时可以查阅聊天记录!
知识库分类资源:知识库可以进行分类管理,根据您所经营的行业,产品添加到知识库中,机器人会根据内容进行自动分配,数据本身资源足矣满足正常聊天!
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