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美聊官方版

大小:3M语言:3M 类别:聊天工具系统:Winall
简介|文章|评论
版本:(客户服务软件) v3.1.0 最新版 for Winall时间:2020-04-02
软件介绍

在这个互联网时代,很多东西都需要在网络上来解决,美聊官方版作为企业级云客服管理平台,致力于打造国内即时高效、前沿的智能客服管理平台,帮助企业快速降低成本的搭建自己的客户服务系统,美聊官方版比传统的客服系统有用更多的特色和更好的技术水平,真正做到了满足移动互联网时代企业的需求,将会成为企业将来发展的助力!

美聊官方版

美聊官方版特色

透明化的客服绩效考核

统计客服响应时间和客户满意度,分析客服的问题处理技巧、能力和态度,增进管理效率、推动公司良好运作

便捷式的自助知识服务;

强大的数据库功能,可以将工单直接转化为数据库文章,方便客户查找相关信息。

多样化的客户支持

在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求

全面的客户管理

多部门共同建立、维护并发展客户关系,为客户提供一对一的支持服务,提高顾客的满意度和忠诚度。

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