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可直接看到客户的来电记录,曾经有过什么购买意向。云天售后服务管理软件绿色版是款可直接看到客户的详细资料,如姓名,电话,地址,归属地等的售后管理工具,云天售后服务管理软件绿色版可用于售后服务管理企业、维修管理企业的呼叫中心软件来使用,操作和使用上都比较容易上手。
销售处理
销售记录查询。
欠款不欠款记录查询,并可对欠款记录做回款处理。
可直接查询客户消费积分和积分兑换情况。
可直接看到客户的销售记录,售后服务记录(售后更换备件的明细),投诉/建议记录,回访记录。
打印派工单及单据状态流转(待处理,已出单派工,售后完成,审核完成)。
售后完成后的数据录入,单据状态流转,单据查询。
最近需要定期维护的记录查询(来自购机记录的设置),可单条或批量生成售后服务记录
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