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可随时查询电器什么时间维修、保修到多久、维修了什么地方。宏越维修业务管理专业版是款以实际的工作情况作为基础,提高公司的工作效率作为目的的电器返修工具,宏越维修业务管理专业版增加了商家转账管理和客户转账管理,并这些功能可按你的要求在业务中自动生成。
支持维修历史查询功能。
更换配件是什么、是哪位员工维修、一共修了多少钱等等,这里都可以查询。系统还提供了业务记要功能,让您记录每一件电器维修心得。
支持业务跟踪功能。
这里可以对某一业务进行业务跟踪处理,如某一天需要打电话咨询客户电器使用情况,又如某一天需要维修员工上门回访客户等等。
支持来电弹屏。
当有客户来电时,系统会自动弹出客户的相关信息,如客户的电话、地址、客户所属区域、客户类别等。同时还会显示当前客户维修情况、公司事务等。
支持业务工单变色处理。
不同的工单产生不同的颜色,让你一看颜色就知道工单的进度情况。四种业务模式(电器送修、上门维修、上门安装、上门拆机)以4种不同的颜色字体显示,让您看颜色字体就知道是什么业务。
支持员工库存管理。
系统不但提供了多仓库管理,还提供了员工库存管理,让您每时每刻了解员工手上还有多少配件,这样更不容易造成配件的流失。
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