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如果你需要一款客服管理软件的话可以来一葫芦官方最新版钟体验一下!它是非常强大的客服售后管理平台,一葫芦软件下载中拥有服务管理、客户管理、网点管理、设备资产管理等多种管理职能,同时一葫芦官方最新版中像是财务管理和进销存管理也是支持的。是非常不错的客户办公软件哦!
多端登录:手机APP、微信、PC客户端、网页
平台支持:企业微信、钉钉
一体化管理:工单管理、客户管理、进销存、往来账款、租赁、协同办公、及报修会员管理
多渠道报修:微信扫码报修、小程序报修、网页报修
工作移动化:SaaS云架构,支持APP、微信等处理工单,数据实时同步,工程师更轻松高效
管理一体化:客户、厂商、网点、员工多角色,客户服务、进销存账款、协同办公多业务模式--体化
过程可视化:服务状态、处理记录、工单看板及关联的各项业务数据一目了然,过程随时掌控
工单流程化:基于ITIL标准的服务台管理模式,流程更清晰,效率更高,帮您提高服务质量更好服务于客户
增加批量打印工单,同一客户的多个工单多选后批量打印;
打印模板派工单/结算单,修复服务项目单价问题;
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