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客服精灵PC客户端

大小:6M语言:6M 类别:商业贸易系统:Winall
简介|文章|评论
版本:(自动回复) v1.0 官方版 for Winall时间:2020-04-02
软件介绍

现在绝大多数产品都是讲究服务的,客服精灵PC客户就是一个非常好用的独立客户端,能够帮助非常多的产品或者企业做好客服工作呢,客服精灵PC客户端能够设置自动回复,一键发送消息等等便捷功能大大提升你的工作效率呢,客服人员的好帮手!

客服精灵PC客户端下载

客服精灵PC客户端介绍

不需要打字 一键回复

同一款产品大多客户的问的问题都是相似的,客服的回答也是重复的。而在客服精灵中收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁,选择你需要回复的话语即可一键发送,轻松回复。

私人话术个人专属

客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。

话术云端存储,随处使用

客服精灵采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游。

客服精灵PC客户端

兼容所有聊天工具,超方便

客服平常要使用多个聊天工具与客户聊天,而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的,有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。

公共话术 多人共享

可将优质的话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。

话术统一 提高转化

每个客服与客户沟通的话术都不太一样,质量参差不齐,而在使用客服宝可以让所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术,提高成交转化率可显著改善。

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