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做客服的小伙伴可以看过来。客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各类聊天工具的快捷回复聊天辅助软件。客服小助手最新版具有很多实用的功能,可以让你轻松的回复客户,减少打字和减少工作量。大大提升效率和质量。
操作简单 快捷回复 提升效率
可以把常用内容定义到热键上,用时只要按一下热键就可以啦,还可以设置按下热键后,是否直接发送数据!
支持QQ和微信主流IM软件边缘吸附, 知识库快速匹配,高效回复,极大减轻客服人员输入工作量。工作效率瞬间提高300%。
1、软件运行后,先注册一个帐号,注册成功后,软件会提示注册的用户和工号,然后登陆软件就可以使用了。
2、软件默认是双击发送到编辑区,如果想直接发送出去,可以在设置里设置。
3、软件是不限制电脑的,如果您买了一个,要想在其它的机子使用,可以点击 主界面上的工号,或者关于菜单里面的 标识绑定与续费
进入软件的后台,在后台里你可以修改绑定,只要把要使用的那个机器的软件标识绑定修改一下就可以了。不管是绑定新的电脑,还是修改绑定都行。
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