西洋汇安卓版

还在找海购平台吗？今天小编就安利一款来自美国、欧洲等多国各大百货公司的官方网站或实体店铺代购软件！——西洋汇安卓版app是一款生活服务应用，是海外购物平台的移动客户端。西洋汇app由广州睿锋网络科技有限公司全力打造，实现了掌上选购选购、支付和售后服务等功能，让用户足不出户也能享有愉快获取海外产品。

西洋汇常见问题

Q: 西洋汇的商品保证是正品吗?

答：西洋汇平台的所有商品，均来自美国、欧洲等多国各大百货公司的官方网站或实体店铺，100%为正品，接受专柜验货。如果客户在购买西洋汇所推荐的商品后，若对正品与否表示怀疑，经有正规资质的机构鉴定并提供书面证明后，西洋汇可以为客户办理退换货服务。

Q: 若想购买西洋汇平台上没有的商品，平台可以代客采购吗?

美国、欧洲、香.港各大网站的各类产品，只要符合国家法律法规，国际快递公司能运送的，我们都可以提供“代客采购”的服务，具体您可以填写我们的《自选链接购买单》，我们的客服会尽快与您联系。

西洋汇平台无法保证客户自选商品质量，若客户收到商品后发现有质量问题，我们会尽全力帮助客户处理后续事宜，为客户争取最大利益。请注意，我们强调此举只为商誉及善意，而非对处理结果负有责任或作出承诺。

Q: 我已付款，但被告知无货，该怎么办?

一般来说，我们确认您的货款到帐后就会及时为您下单，但由于网站的更新速度以及网站处理订单的时间不定，所以网站无货，或者断货也是少数有可能出现的情况。我们会在第一时间获知网站是否有货并及时转告您，若无货，您可以申请全额退款，或者选择等待补货。

Q: 海外购买的商品能比国内商场或专柜便宜多少呢?

具体折扣没有绝对的定数，需要根据海外网站上该商品的价格来定。大部分会6-7折左右，最低可达2-3折。您可以把想要的商品链接或者名称提供给我们客服人员，帮您核算海外购买价格，您可以与专柜价格做一下比较。

Q: 可以货到付款吗?

因为海外购物的特殊性，国际运输路途遥远，运费昂贵，因此我们无法在您决定购买意向之前为您下单购买，也因我们没有收取手续费而无法承担退货带来的损失，因此我们必须在您付款后才能提供相应的服务，而无法提供货到付款的方式，请见谅。

Q: 可以提供国外网站的购物小票和发票吗?

美国的购物凭证和国内发票形式不同，列明购物明细项目的发货单即是购物凭证。一般情况下，如果选择“美国直邮”的运送方式，包裹会附上原始网站的购物小票;如果是“香.港中转”方式，有可能会根据我们物流的实际情况来决定是否为您寄送小票，大部分情况会附上。如果您一定要我们附上采购网站的原始小票，请在下单时留言注明，我们会尽量满足您的要求。

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