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随着电子商务的快速发展,很多人都是喜欢网购,我给你们推荐一款很好的购物软件,通通优品手机版是一款网络购物应用,通通优品app不仅拥有类目齐全的优质商品,还有完善的售后服务体验,致力为用户提供贴心的购物服务体验,功能强大,感兴趣的朋友们快来下载通通优品手机版吧!
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通通优品,做您的贴心海淘小助手!
通通优品app有着完善的售后服务体系,实现30天无理由退换货,免除您的后顾之忧。
通通优品app致力于打造跨境电商全流通环节的综合服务商,业务涵盖海外建仓,海外直采,全球转运,保税仓管理,清报关和国内快速配送等,充分优化国内消费者海淘购物体验,缩减配送环节,实现全球好货从品牌方工厂直达用户。
如果我拒收了,该如何处理?
如果您拒收了,商品将退回国内指定仓库,经售后人员与您联系确认后,您可以联系客服人员办理退款。
商品的最大退款金额是怎么算出来的?
商品最大退款金额=商品价格*数量-活动优惠分摊的金额-优惠券优惠分摊的金额+商品关税+邮费分摊的金额。
当我发起退货申请时,只要我把包裹退还回来就可以获得退款吗?
当通通优品海购签收快件后,确认物品保存良好且不影响二次销售,后续将由客服为您办理退款。通通优品海购签收快件不作为是否退款的凭证。
我什么时候才能申请退货?
当您签收商品内,您可以在「我的订单」页面申请售后服务提交,退货申请。
如果收到商品不满意,我能申请换货吗?
由于海关监管政策严格,通通优品海购售出的商品暂不支持换货服务。
购买的商品出现质量问题如何处理?
通通优品海购承诺符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以及时联系客服,申请退货服务。
办理退货周期多久?
一般情况下,自您收到问题商品之日起内为您处理完成。
为什么售后申请没有审核通过?
您可在售后申请页面查看审核未通过原因。
什么时候可以收到退款?
申请退货成功后,我们会尽快为您办理退款。
优化断网处理方式
修复了其他的已知问题
优化购物车等页面UI,提升视觉体验
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