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海关相关业务以后也可以从手机上办理了~因为12360海关安卓版即将出现在我们的视线,不过你要看好了,这是12360海关安卓版,切记不要看错成12306,12360海关app主要可以帮助社会各界人士在办理海关相关业务遇到问题时进行求助!
“12360”是全国海关系统统一的社会公益服务号码,是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项的综合性服务平台。
社会各界在进出口贸易,进出境等对外活动中,希望了解海关政策法规,办理海关业务中的疑难问题寻求帮助,以及对海关工作的意见等,均可拨打“12360”海关服务热线。
2012年10月1日,全国海关统一服务热线“010-12360”正式开通,为社会公众提供7x24小时的咨询服务。广大用户也可在工作时间内通过拨打“直属海关所在地区号+12360”的方式进行咨询。
1.受理公民、法人或其他组织关于海关执法活动的政策法规咨询,提供办理海关业务指引。
2.受理公民、法人或其他组织关于协调解决海关业务疑难的请求。
3.受理公民、法人或其他组织关于海关或其他工作人员执法活动的投诉。
4.对走私违法举报、廉政违纪举报、信息公开申请、信访等事项予以指引。
5.听取外界对海关工作的建议。
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