五一预计将有9000万人出游？2020“小黄金周”如何？

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今年“五一”假期可连休5天，这是大小长假政策实施多年来的首次。考虑到疫情影响，可能存在“报复性反弹”现象，《2020“五一”旅游消费新趋势大数据报告》显示，“五一”期间可预约景区数量将超过4000家，出游人数预计达9000万人左右，将出现真正的旅游高峰。

即将到来的“黄金周”，既是重振文化和旅游市场的起点，也是助力促进消费、释放内需潜力的支点，可以说意义重大。对此，许多地方趁机出台不少支持措施：比如浙江鼓励实施一周4.5天弹性工作制；河南、浙江、黑龙江、新疆等省区提出落实“带薪休假”，与“五一”连休；四川112家景区实行免费开放，部分景区还推出全年半价、打折等优惠措施；还有地区支持发展“夜经济”，允许进行“店铺外摆”“露天市场”等……

几个月的停滞，对一些旅游景区造成了巨大影响，希望通过旅游业带动经济复苏的心情可以理解。但是，现在疫情并没有结束，公众不免会担忧，国内疫情控制真到了可以放心出游的程度了吗？眼下，境外输入风险不断增加，新增本土病例零星出现，特别是无症状感染等新问题、新情况，进一步凸显了疫情形势的复杂性和严峻性。这提醒我们，疫情防控常态化的背景之下，文旅业必须绷紧疫情防控这根弦，不可麻痹大意，也不能产生松懈心理。

从过往的案例来看，旅游景区面临的挑战不可小觑。一方面，文旅业压抑了很大的消费能量，解禁后将迎来报复性释放和反弹，而且不排除个别游客“放飞自我”，如何应对这些问题，既考验组织水平，也考验细节能力。另一方面，旅游业是劳动密集型产业，延伸到吃穿住行等一系列产业，需要各个部门的配套支持，一个环节把握不好，都有可能酿成大问题。之前，黄山景区出现游人如织的场面，北京朝阳公园出现扎堆聚集等，都是前车之鉴。

如何做好“黄金周”的疫情防控？不久前，文旅部和卫健委联合印发的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》提供了指引。根据要求，旅游景区要做到限量开放、有序开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%；同时，要建立完善预约制度，推行分时段游览预约等，严防出现人群聚集扎堆等现象……总之，各景区的情况不尽相同，应该充分根据自己的情况，对景区客流做好预判、管理、引导，对酒店食宿等各环节加强防控。

对消费者来说，也要给自己充分提个醒。各地出台的支持措施，不等于说疫情防控解除了，也不是说可以松口气了，而是要主动适应常态化防控下的生产生活，无论走到哪里，都要遵守疫情防控管理规定。不去人多的地方凑热闹、自觉佩戴口罩、做好防护措施、尽量自带干粮……这都是为自己的安全考虑，也是在为疫情防控作贡献。总之，疫情防控须臾不可放松，从政府到景区到消费者，必须同心协力、相互配合。

 “五一”出游人数或创今年新高 助力旅游产业复苏

截至4月中旬，携程数据显示今年五一小长假交通出行量环比4月增加353%，出行总人次增加282%，预订“五一”期间机票量大幅递增，假期出游人数预计将达到清明的2倍以上。4月22日，飞猪也联合高德地图发布五一出行预测数据，近三周以来，五一旅游搜索持续以超90%的周增长率攀升。

在去哪儿网平台上，在今年五一所有出行用户中家庭游占比58%，近八成家庭游旅客会选择含有亲子项目的门票产品。携程数据显示，90后、00后等新世代人群占比达到了57%，成为出行的绝对主力军。

此外，全国多地推出针对性扶持政策，为旅游全产业链带来明显活力。据不完全统计，目前全国已有包括浙江湖州、江苏常州、贵州等20多省市为居民发放旅游消费券。多重利好下，携程收到的省内跟团游订单环比增长160%，当地向导订单量环比增长近3倍。

不过以上数据是否如实反映行业复苏情况有待参考。疫情中多个旅行产品销售平台倒闭或裁员，用户提前订购旅游产品往往会倾向于选择更大、更稳定的平台。

热门机票低至1折 度假型、高星级酒店受青睐

根据飞猪数据，因不鼓励跨省旅游，机票和酒店价格冰火两重天。飞猪对比两年五一旅游产品均价发现，五一期间酒店已恢复去年假期常态价格，均价仅比去年低了2%。但机票价格却受跨省游限制而显著下降，相比去年降幅近三成，部分往年热门的航线如北京-三亚、上海-厦门、广州-昆明等，五一期间还可以买到低至1折的机票。

飞猪联合高德地图发布五一出行预测数据

因假期中家庭游、亲子游的高占比，度假型酒店更受游客欢迎。去哪儿网数据显示，4月13至19日，国内度假型酒店五一期间的预订量与4月6至12日相比增长2.36倍，其中杭州度假型酒店订单增长4.3倍，游客多选择西溪湿地、千岛湖、桐庐等景区附近的酒店。

在携程的酒店预售中，5星级酒店的间夜占比达到了50%，选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。

“预约旅游”时代开启 游客出行扩至“3小时度假线”

根据国务院办公厅安排，今年5月1日至5日放假调休，是国内疫情得到有效控制后的首个5天假期。去哪儿网数据显示，由于假期出游时间更加充裕，游客的出行选择从高铁游范围从“1小时生活圈”扩大至“3小时度假路线”。深圳、广州、长沙等地成热门城市。

去哪儿网平台上五一假期出行热门火车线路Top10

同时，今年“五一”也将成为我国“预约旅游”时代的开端。

携程《报告》数据显示，五一期间，全国景区开放数量超过4000家，门票销量环比增长94%，景+酒套餐销量环比增长100%以上。目前，客源地排名前十的城市，依次为上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重庆、西安、长沙；而排名前十的目的地依次为：上海、广州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重庆、长沙。

携程平台上五一假期热门出游地、目的地城市Top5

各大景区调整措施 多地鼓励带薪休假

不少网友担心，目前国内疫情控制是否可以放心出游？对此，各地景区迅速采取措施，调整开放空间、执行客流上限要求、落实游览预约等。

国家卫健委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟表示“在全球疫情形势下，在中国旅游还是最安全的。”复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏称：“中国总体上没有什么新发的病例，我认为五一假期启动一些旅游项目是合理的。”并呼吁游客启动健康出行模式，自带干粮春游。

同时，为了应对疫情影响，尽快恢复旅游业复苏，部分省区市提出落实“带薪休假”，支持发展“夜经济”。如浙江鼓励实施一周4.5天弹性工作制；四川提出，鼓励带薪休假与“五一”劳动节、端午节等小长假连休，打造新的黄金周；河南进一步明确推动带薪休假落实，支持发展“夜经济”。