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为什么不能参加注册之前的悬赏任务?
客服中心答:
参加悬赏任务需要通过手机认证和邮箱认证,才可参加悬赏任务;且为了防止雇主作弊,平台规定:新注册会员,不能参加注册前雇主发布的悬赏任务 ,比如说您是8月8日中午8点注册的,那您就不能参加8月8日中午8点之前发布的悬赏任务!一品每天都有新的任务发布,您可以关注下平台发布的新任务哦!
威客能力值是怎么计算的?
客服中心答:
能力值=获取的赏金*好评系数
好评系数是获取赏金换算成能力值的一项参数,根据雇主的评价来计算:获得好评*1.0,获得中评*0.5,获得差评*0.
举例说明:
会员A 获得任务赏金:2000元 获得好评,则能力值为2000*1=2000;获得中评,则能力值为2000*0.5=1000;获得差评,则能力值为2000*0=0
什么是“任务冻结”状态?“任务冻结”后,如何处理?
客服中心答:
在任务日期截止后,雇主将有七天的时间用来选择中标者,称为选标期。超过这七天的时间,则视为“任务冻结”状态。如果雇主在选标期结束都没有选出中标作品,任务就会显示冻结状态。
客服会在任务超时的第一时间同雇主联系沟通,尽快选出中标结果。如果雇主未给出回应,视为雇主放弃了选取中标的权利,一品威客客服将采取摇奖方式来选取中标作品,发放任务赏金。
我参加了一个任务中标了,可以得到多少赏金?
客服中心答:
平台任务划分为:悬赏、招标、雇佣、直接雇佣任务、计件任务。
悬赏任务,中标威客可以得到80%的任务赏金,入围威客可以平分10%的任务赏金,剩余10%为平台推广员的推广费用;如果雇主在任务进行中有申请开票需要扣除5.5%的税金;
计件任务,中标威客得到90%的赏金,剩余10%为平台推广员的推广费用。
招标、雇佣、直接雇佣任务则是全额支付给中标威客。
为什么我中标了,却没有打款?
客服中心答:
中标后,应当同时符合下列条件才会进行打款:
1、源文件(最终稿件)交付完毕;
2、无会员对该需求表示异议,或者虽有异议但已经处理完毕;
3、一品威客网无相关证据资料显示需求有违规选稿行为;
4、中标稿件三天公示期满;
一品威客网根据雇主同意支付的指令,将托管赏金支付给威客。
任务无纠纷的情况下,雇主在公示期结束后7天未付款,系统将在第8天自动打款给威客。
邮箱收不到认证确认邮件怎么办?
客服中心答:
a、如果收件箱没有找到一品威客发送的确认邮件,请到您的垃圾邮件夹或者其他文件夹查看。
b、如在垃圾文件夹收到确认邮件,在您的邮箱中设置为该邮件并不是垃圾邮件,从此即可正常接收。
c、如邮箱所有文件夹都没有收到一品威客发送的确认邮件,请联系客服客服处理。
申请提现为什么会没有可选账户,该如何处理?
客服中心答:
银行认证刚通过,提现没有显示可选账户,可能是因为缓存问题。
您可以清除浏览器的缓存或者等10分钟左右重新提现。
如还是无法解决可以联系在线客服协助。
对于中小微企业(雇主)来说,借助一品威客网这个众包平台,可以很便捷地找到LOGO设计、动漫设计、工业设计、软件开发、网站建设、装修设计、文案策划、营销推广等的解决方案,借助百万威客的创意智慧解决问题。
威客模式打破了地域,时间,工作方式的限制,通过互联网把各类人才聚集在一起。那么对于威客而言,通过一品威客网平台,就可以获得来自全国各地的需求信息。威客可以用自己的知识,智慧,技能,经验为广大的中小微企业提供低成本、高质量的服务。
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