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一键邀请,好礼不断!央广小品app苹果版是款拥有15天退货的服务让用户购物无忧虑的央广购物官方电商平台,央广小品app苹果版拥有海量素材,精选好物,自购分享,多省多赚,好物在手,供用户选择。想买更优质商品可以来这里看看哦!
【无忧退换货】
央广小品app苹果版实行“15天无理由退货、30天免费换货”保障,高于《中华人民共和国消费者权益保护法》标准,保障消费者权益,提供购物无忧保障。
现金退款-退换货实行双免运费,2000元以下订单实行现金退款业务(部分地区暂不支持);
无理由退货-按《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,商品自签收之日起15天之内对商品不满可无理由退货;
免费换货-商品使用中出现非人为所致的功能故障或残损,30天之内可享受免费换货服务;
【首问责任】
自2013年起开通顾客投诉绿色通道,直接与12315平台对接,并设立专线专席,缩短投诉处理时长,保障所有投诉在两小时内响应,24小时内结案,实行首问责任制。
全时响应-365天全天24小时在线服务,第一时间为顾客提供售前销售和售后服务保障;
首问责任-实行“首问责任制”及时受理顾客的服务诉求,依法承担首问责任,不推诿。
【赔偿先付】
央广小品app苹果版自2011年起执行“赔偿先付机制”,旨在为顾客搭建安全放心的购物平台,以全面保障顾客的合法权益,提升顾客满意度。
商品质量保障金-凡在央广购物平台销售商品的供货商,视商品属性、售价等情况,需缴纳一定额度商品质量保障金,当出现顾客投诉纠纷时,符合先行赔付条件时,央广购物启动先行赔付流程,先行解决顾客问题;
消费争议快速解决-由于企业自身或合作供应商原因,损害到顾客合法权益时,央广购物启动“先行赔付机制”,优先解决顾客问题。
【海量素材 好物在手】
加入央广小品成为店主,我们提供精选的图文素材,一键分享;提供专业导师,定期分享开店心得;更有机会走进央广购物直播间,追溯商品原产地,面对面的体验真正的好物。同时,您省点儿,顺便再赚点儿!
【覆盖全国 高效服务】
央广购物现已覆盖全国200多个城市,拥有了全国1.6亿家庭用户,便捷的物流服务,一件代发;为消费者提供24*365的高效快速服务,潜移默化地改变着人们的生活!
【全球海淘 精选爆款】
央广小品app苹果版美国QVC高品质精选爆款,吸纳全球知名品牌。为用户提供个护美妆、跨境好货、家电数码、家居用品等各类甄选真品。全品类商品海量货源,满足您的生活消费以及购物需求。
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