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拼多多通过拼单了解消费者,通过机器算法进行精准推荐与匹配,让用户用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。
拼多多——多实惠,多乐趣!
6亿用户在此拼团,享受更高性价比的生活。和你的家人、朋友、邻居一起拼,品质商品更低价,包邮送到家,分享实惠,分享乐趣。
1、品类丰富:覆盖全品类品牌商品。小百货9.9包邮,轻松提升日常幸福感,品牌商品更低价,助你完成美好生活梦想。
2、百亿补贴:精选补贴全网最热销品牌商品,直接降价,购物不必做算术题。
3、产地好货:源头好货产地直达,从农田到餐桌,从车间到小区,中国制造四十年产业经验为你敞开。
4、正品保障:全网首创假一赔十,品牌商品正品险,海关全程监督。
1、发现好物,与好友共同分享,体验发现低价好货的乐趣。
2、和志同道合的好友拼单,或参与万人团,与6亿拼多多用户一起拼。拼团享受更低价,组团购物不孤单。
3、和朋友玩转小游戏。好朋友,就要一起栽种,一起收获。
4、为好友呈现你的真实点评,为真朋友说出真体验。
我拍下来后的商品什么时候发货?
拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:
1.预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准
2.海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货
3.抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
已成团未发货如何退款?
未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。
没有收到货/商家发错地址了怎么办?
买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
收到商品有问题怎么办?
买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
如何联系商家客服?
1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。
2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。
为什么我的优惠券不能使用?
请查看一下您的优惠券金额,可以使用的优惠券是不能小于商品金额的,否则不能使用。
收到的商品能退换货么?
拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。
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