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小红书商家版app,专为商户们打造的小红书移动工作台,在此可以处理订单、查看系统消息,编辑商品。
小红书商家版,由于小红书平台给商户打造的掌上助手,特别适合小红书的商家们使用,提供了客服在线聊天服务,能够即时解答用户的各类问题哦!
【客服】聊天工具:
- 发送邀评
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首先,您需要选择您要开设的是“单品牌”还是“多品牌”店铺。
如果您是品牌商以及品牌授权的商家,您必须开设“单品牌店铺”;
如果您拥有多个品牌,您需要开设多个店铺;
如果您是贸易商、零售商等,您必须选择“多品牌店铺”。
小红书暂不接受只销售单品牌的贸易商和零售商。
- 扫码功能优化
- 客服聊天功能优化
- 话术库问题修复
可即时与客户聊天,为客户解答各类疑问,促进商家们更好的在小红书上提高销量。
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