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海底捞是一款手机餐厅预订服务软件,吃过海底捞的朋友都知道这一家非常棒的火锅店,每周末约三五个好友一起在海底捞聚一聚吃吃饭,不过很多时候因为人太多而没位子,现在好了海底捞推出了预订app,去之前先预订座位也可预订外卖,在也不怕吃不到海底捞了。
这里是海底捞官方 App!
您可以了解海底捞动态,查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动。
【捞币换礼】:所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品,缤纷爆款,想换就换。
【生日赠礼】:会员生日当月 1 号,已完善生日信息的会员,将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。你的过去我不曾参与,你的未来我陪伴左右。(生日当月完善生日信息的会员,将在次年生日月份获得对应生日代金券)
【升级礼遇】:会员等级每次提升时,可获得不同等级专属权益礼物。见证成长,与您同行。
【线下活动】:会员品鉴会,亲子活动等……让你认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海(原三星会员)及以上等级会员专属,有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。
【黑海线上专属客服】:黑海会员(原四星、五星会员)拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排,经理接待。(周末及法定节假日等特殊情况除外)
【包间会议室】:黑海(原四星、五星会员),试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户会收到短信通知。可在海底捞App卡券查看。首批体验北京大钟寺店,上海张扬路店,深圳卓越店。
【线上专属】:惊喜从舌尖延续到指尖。不仅仅是微信公众号,全新海底捞 App,带来全新的在线体验。
【温情直达号】:服务延伸,温情触达。给黑海(原四星、五星会员)用户提供的专属增值服务,可以通过在海底捞App,获得相应增值服务。
1、网络排号查询功能
2、顾客登录判断,即“游客”和“注册用户”两种登录模式。
3、“繁忙时间段”或“预留桌位已满”跳出推荐模式:“附近门店”和“网络排号”以及“选择外送”。
4、投诉表扬模块,实现短信回复顾客的功能。
5、个性化服务收集,可以在后台自行配置。
6、顾客信息界面。
为女性顾客准备的免费美甲(工作日)和手护(节假日)
免费皮鞋擦拭清理服务
免费照片打印
按摩椅放松等
部分门店设有儿童游乐园,并有专人陪护
1.新增【活动】专区,精彩活动一览无余;
2.新版会员体系升级,会员新权益抢先看;
3.会员商城上新咯!周边商品,混合坚果,定制饮品……最低 1 捞币起兑换~
软件为您提供网上在线订购位置,以及外卖等服务,十分方便~
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