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电话销售涉及到各个行业领域,但是具体的操作流程你真的专业化了吗?思创电话销售管理系统是由思创信息技术公司根据自己多年的电话销售经验,经过反复进行试验,不断的自我总结,最后研发出来的一条流程化电销系统。思创电话销售管理系统充分发挥销售漏斗模式融合销售话术支持,有效帮助销售团队提高战斗力,提成业绩!
1、支持多种语音板卡。如有需要,可以定制开发支持其他语音板卡
2、销售主线:客户资料收集-- >原始客户筛选-- > 客户开发-- > 商机销售-- >订单跟进。
3、客户管理:全面的客户管理,包括添加、删除、修改、查询客户基本信息以及客户相关的商机信息和订单信息,自定义客户信息,客户阶段的升降级。
4、团队管理:工作回顾【统计已完成工作、统计和查看工作计划、显示已完成工作详情】,资源管理【客户的分配、调配、锁定、批量修改删除等】
5、通话管理:软呼叫、来电弹屏,电话录音查询、播放和下载、未接来电查询。
6、系统管理:基础数据管理【包括选项设置、显示列设置、自定义字段设置、语音参数设置、呼叫中心参数设置等】,数据管理【批量导入、批量更新客户数据】。
7、我的桌面:桌面快捷信息,可快速看到需要看的信息,包括当天需要回访的客户、工作计划、工作提醒等。
8、产品管理:对产品分类、实现产品树型分支,对产品的基本信息和报价信息进行管理,包括产品基本信息的添加、删除、修改和查询。
9、工作统计:查询客户的所有联系记录,
10、报表统计:对销售情况和客户的情况进行统计和分析,包括客户阶段分析、客户贡献分析、商机发展趋势分析、销售排行、客户成交排行报表、团队销售报表等。
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