拓思客户电话信息管理系统

对于电话销售和营销行业来说,客户的管理是非常重要的,能够很好的处理客户关系,保存客户信息是盈利的必备条件,拓思客户电话信息管理系统是一款专为管理客户信息和处理客户关系而设计的提高工作效率的客户管理软件。拓思客户电话信息管理系统可以帮助使用者自动对来电客户的信息进行手机并且自动录音,以便给客户提供更好的服务来提升企业的形象,以此拓展业务。

拓思客户电话信息管理系统简介

拓思客户电话信息管理系统是一款连接在电脑和电话之间的管理系统,在电脑里安装一个客户关系管理系统,当客户打电话过来的时候,电脑会自动弹出该客户的详细信息和以往的交谈、销售记录,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,并全程自动录音，方便领导作为业务分析决策作用。为企业提高了工作效率的同时也提升了企业的服务质量和企业形像。

拓思客户电话信息管理系统功能

有效防止员工飞单

来电一看便知，不需要翻名片夹和备忘录；

每个通话都有录音，员工上班是工作还是聊天，一听便知；

录音可以永久保存，还原事实真相，避免交易纠纷；

真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态，可以作为绩效考核的一个重要指标 ；

对于需要电话订货的企业来说，客服轻点鼠标就能完成客户的订货工作，简单快捷无差错；

方便的客户管理，让杂乱无章的客户管理工作井井有条；

在线传真，在线短信，提高工作效率，节约成本；

事务提醒，电话回访到期回访自动通知，不会忘记一件重要事情；

来电自动弹出和客户相关的文档，客户相关信息一目了然。