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我的CNY提现怎么给驳回了?
请检查您提供的银行卡卡号是否为之前预置的卡号,如果信息正确依然无法提现,请联系客服。
我在你们平台怎么注册不了呢?
第一:请使用有效的邮箱注册;第二:如果您的邮箱比较特殊(类似用户名中带「。」等),可以联系客服为您后台激活,之后的使用是完全一样的。
注册会员之后怎么没有给我发邮件?
请检查一下您的邮件是否跑到了垃圾邮箱中,如果依然没有,请您点击重新发送的按钮。仍未收到,请联系我们的客服为您提供帮助。
请问我提交的提币申请能取消吗?需要我提供什么信息?
可以取消,若您在发出提现申请后,提现状态未变成“已提交”的时候,可以联系客服驳回提币申请。
如果我从平台提币到自己的钱包,钱包地址填写错了但是客服处理了,这个币会怎么样?
分两种情况,如果您输入的错误地址属于有效地址,那您的币会成功打入该地址中;如果您输入的错误地址属于无效地址,该笔提币操作将会失败,系统会把币返还到您的平台账户中。
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