奥凯航空

奥凯航空app是一款拥有31架飞机，累计开通国内、国际航线100余条，非常优质的服务和强大的资源，为旅客提供舒适便捷的出行体验，通过奥凯航空app随时在线选购或是退票改签，还可以手机值机哦~

【软件介绍】

奥凯航空有限公司是国内首批投入运营的民营航空公司，现拥有31架飞机，累计开通国内、国际航线100余条，

拥有天津、湖南长沙、陕西西安、广西南宁4个国内运营基地以及韩国济州海外基地，

航点遍布泰国、菲律宾、日本、韩国等周边国家旅游胜地，年运送旅客超过600万人次。

奥凯航空致力于为客户提供具有比较成本优势的精品服务，

开放（Open）、友善（Kindness）、敏捷（Agility）、诚信（Integrity）、精致（Refinement）是奥凯一直秉承的核心价值观。

【软件特色】

1.提供国内机场：机场轻轨、机场巴士、出租车、公交等信息

2.提供飞机机型图、飞机技术参数、机场天气等信息

3.随时随地获取票价第一讯息，随时随地购机票

4.随时掌握航班动态，合理安排出行

5.想要了解航班的最新情况，只需在手机客户端首页选择“航班动态”功能，输入出发城市、到达城市以及航班时刻或者直接输入航班号，即可进行针对性的航班动态信息查询

6.查询结果中还包括对目标航班的天气，航班状况详细的介绍。为您的乘机、接机、送机提供详尽的第一手资料，让您随时掌握航班动向，增加信息透明度，可以简洁有效，合理安排出行时间

【软件亮点】

1、机票预订：提供国内／国际、单程／往返航班订票服务，支持支付宝、微信支付，流程安全便捷。

2、机票退改：支持在线退票，自愿变更行程。

3、航班动态：国内外航班动态信息全掌握，帮助乘客轻松制定出行计划、关心好友家人飞行动态。

4、在线值机：无须柜台排队，提前在线值机选择心仪座位，省时省力、提高乘客出行体验！

5、会员中心：快捷免费注册会员，自动累积飞行里程，可查询里程交易明细、实现里程兑换机票／商品。

【常见问题】

1.在奥凯航空网站订票后是否可更改机票？

在未出票情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2.上订票后我是否可以取消机票和退款？

可以，您可以在网上提交退票申请，我司将按照相关业务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。

3.在网上订的机票，如何办理退票？

请输入订单编号和交易编号（电子机票票号也可）查询到相应订单，选择要退票的旅客和航段，确认无误后提交退票申请。我司将按业务规定对退票申请进行审核处理。

4.我在网站申请退票后如何知道退票退款情况？

您可查询相应订单，选择已申请退票的旅客和航段，点击“退票详情”按钮查询退票处理进展。

我支付失败但还想获得此客票，怎么办？

请您联系我司客服，客服人员将视具体情况处理。

5.我怎么能确认支付的票款是否安全？

一般说来，官方网站会通过第三方支付来进行交易，而与我司合作的第三方都是与各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

6.我选择现金支付后，要多长时间才能出票？

现金支付配送方式是市内自取，您在指定售票处付完款后立即出票。

7.我支付完成后需要做什么？

您支付完成后，系统会自动出票，您可通过订单状态来确认是否出票。已出票的订单状态为“购票成功（已出票）”。所出机票为电子票，无纸质机票，如需报销，请索取报销凭证行程单。之后，您可凭购票时登记的身份证件直接去机场办理乘机手续。

8.报销凭证行程单如何索取？

请乘机人凭购票时登记的身份证件到我司直属售票处索取，不能代领。无直属售票处的城市，请联系客服4000-668-866。由于民航每天的旅客较多，行程单信息只能保留七天，请您在乘机后7日内索取，逾期将无法打印。

【更新内容】

【优化】国际常用乘机人信息填写功能修复。

【优化】安卓端问题修复。