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米多客客服系统

大小:42M语言:42M 类别:杂类工具系统:Winall
简介|文章|评论
版本:(售后服务) v1.0.2.7 免费版 for Winall时间:2020-04-01
软件介绍

现在电商行业很发达,很多人都开启了网店,非常方便,但是售后服务有点麻烦。米多客客服系统是一款售后服务软件。米多客客服系统集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能,帮助管理者轻松完成客服管理工作,大大提高你的工作效率!

米多客客服系统截图

米多客客服系统介绍

AI客服:人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。

CRM管理:内嵌CRM系统,更有高端版本无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;可自定义字段,轻松管理客户资料,真正保证客户需求个性化,引导企业产品和服务等向正确方向发展。

米多客客服系统

全渠道部署:PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。

客源追踪:独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

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